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遇到聋哑又不识字的患者怎么办?一位有才的护士手绘漫画来交流

作者:宁波晚报来源:宣传科发布日期:2017-02-17浏览次数:3229

  遇上听不见又不会说话,而且不识字的患者,该怎么沟通?鄞州人民医院护士陈茜画出多幅漫画,不但用来和患者沟通,还为患者指路。昨天,记者在医院碰到了这位非常有才的护士。
  “你的世界无声,不怕,我们会换一种方式向你慢慢靠近。”这是鄞州人民医院三十二病区护士陈茜,在为患者连夜画好多幅漫画后写下的一句话。
  化疗以后有没有恶心、呕吐、四肢酸痛?这原本是几句话就能沟通的事情,但遇上天生聋哑又不识字的患者该怎么办?陈茜想到了画画。她把恶心、呕吐等每一种表现画成图画,然后在旁边画上一个小框框,让患者自己选择打钩或是打叉。
  “这是名肺癌患者,前两天出院了。”陈茜说,白天这名患者有家属陪同,医护人员还能通过家属翻译来与他沟通。到了晚上只有患者一个人,护士询问病情和交代第二天的注意事项就很麻烦,因为不懂手语,常常词不达意。
   需要放化疗的癌症患者大多是反复住院,这名聋哑患者第一次住院的时候,陈茜就想过用画画来沟通,因为工作忙一直来不及。过了一阵子,患者又来住院,她下定决心要把画画好。
 

   陈茜小时候就喜欢画画,虽然没有经过专业培训,但常常喜欢对着好看的图画描一描。为了表现恶心呕吐等画面,陈茜在百度上搜索别人的图样,自己临摹。为了体现抽血的注意事项,她把禁止食用的东西一样样画出来,当着患者的面打叉叉,告诉患者这些都不能吃。此外,每天早上查房医生和护士都会做什么,她也通过漫画来体现。有了这些画,陈茜和患者沟通起来再也不用瞎比划了。
  受此启发,陈茜想到,给其他患者指路也可以通过漫画来体现。“平时我们常常要给患者指路,比如去其他楼做检查、拿报告单什么的。”陈茜说,她还画了两张医院地形图,把医院的布局详细列上去,让患者按图索骥,就不会迷路了。